Abdul – Page 2 – Chambre de commerce et d’industrie du Cœur-du-Québec

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Le français au travail

Par |2021-11-01T15:14:39-04:008 septembre 2021|Uncategorized|

Site Web, documents de travail, intranet et autres outils avec lesquels vos employés travaillent doivent être rédigés dans un français de qualité pour que tous puissent mener à bien leurs tâches quotidiennes.

Le droit de travailler en français

Travailler en français est un droit pour tout employé en fonction dans une entreprise québécoise. L’employeur doit donc fournir les outils nécessaires, comme des logiciels, pour s’assurer que le travailleur soit respecté dans son droit.

Cela va sans dire que toutes les communications à l’interne sont rédigées en français : courriels, les notes sur le babillard, les documents reliés à l’emploi tels que le contrat, la convention, etc. Évidemment, si un employé demande un texte dans une autre langue que le français, l’employeur peut lui fournir une version traduite.

Les gains

Un employeur gagne plusieurs avantages à faire du français la langue du milieu de travail. Par exemple, des consignes en français pour tout le monde diminuent le risque de mauvaise interprétation de celles-ci. Autre bénéfice appréciable, c’est la productivité liée à une communication entièrement en français pour tous. Puis, un dernier élément à ne pas négliger en ces temps de recrutement d’employés à l’étranger, le français comme langue commune au travail permet aux employés immigrants de s’intégrer à la culture québécoise.

Conseil : Jumelez un employé volontaire avec le nouvel employé immigrant pour l’aider à s’intégrer.

Problème avec le fournisseur

Le fournisseur ne peut que vous vendre dans la version anglaise un outil de travail destiné à vos employés? Trouvez une ressource à l’interne ou à l’externe pour produire une traduction du mode d’utilisation de l’outil et faites-en des copies pour vos travailleurs. La prochaine fois, faites affaire avec un autre fournisseur si c’est possible!

Comme employeur, tirez profit de l’obligation de travailler en français dans votre entreprise. Rendez vos obligations avantageuses!

L’affichage public et la publicité commerciale

Par |2021-11-01T15:23:51-04:0018 août 2021|Uncategorized|

Un nom ou une marque de commerce en français suscite la curiosité et augmente la notoriété de votre entreprise. Le saviez-vous?

Nom d’une entreprise ou marque de commerce

Au Québec, si une entreprise préfère choisir un nom d’entreprise ou une marque de commerce qui n’est pas en français, elle doit tout de même y ajouter un générique, un descriptif ou un slogan en français. Par exemple, si votre entreprise se spécialise dans le domaine du café, accompagnez votre nom d’une description en français telle que Café ou Torréfacteur ou encore créez un jeu de mots pour un slogan unique!

Différence entre nom d’entreprise et marque de commerce

Il est important de faire la distinction entre ces deux termes puisque des règlements peuvent différer entre les deux. Alors, toute entreprise possède un nom et elle doit l’enregistrer au Registre des entreprises du Québec. Une marque de commerce, quant à elle, consiste en une combinaison de lettres, de mots, de sons ou de symboles qui différencie les produits et services d’une entreprise de ceux des autres[1].

Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.oqlf.gouv.qc.ca/francisation/entreprises/201610_guide_affichage-marques-commerce.pdf

L’affichage public en français

Tout d’abord, qu’entend-on par affichage public? Il s’agit d’un message dans un lieu accessible au public. L’affichage peut se trouver à l’intérieur ou à l’extérieur d’un bâtiment. Le support utilisé peut varier : affiche, écriteau au néon, présentoir, etc.

Bien qu’il soit autorisé d’afficher du contenu commercial dans une autre langue ou même plusieurs langues, le français doit demeurer la langue prédominante dans l’affichage public. Cela signifie que votre message écrit en français doit être mis en évidence visuellement par rapport à l’autre langue.

Retenez que de créer des publicités en français améliore la perception des gens face à votre entreprise.

[1] Source : Site Web de l’Office de la propriété intellectuelle du Canada.

Les sites Web

Par |2021-11-01T15:18:40-04:0018 août 2021|Uncategorized|

Lorsque vous possédez une entreprise établie au Québec, la loi exige que votre site Web (interactif ou non) rédigé en français.

Le français et la traduction des sites Web

En effet, « l’article 52 a pour effet d’assujettir à la Charte de la langue françaises le contenu publicitaire d’un site Web, c’est-à-dire tout ce qui contribue à faire connaître une entreprise, ses biens et ses services, au Québec »[1].

Évidemment, les internautes qui visitent votre site Web proviennent de partout dans le monde, ce qui signifie qu’ils ne parlent pas nécessairement le français. Vous pouvez donc traduire votre contenu en plusieurs langues, mais tout votre site doit d’abord être accessible en français (y compris les fiches de vos produits).

Et les hyperliens qui mènent vers d’autres ?

Toutefois, « les sites auxquels mènent des hyperliens ne sont pas visés, sauf si un client est obligé de les utiliser pour obtenir les biens et les services de l’entreprise, ou s’ils offrent des produits fabriqués par l’entreprise[2]».

Les entreprises affiliées ou franchisées et les filiales

Si votre site dépend d’une d’entreprise qui ne possède pas d’établissement au Québec, mais est utilisé au bénéfice de ses filiales, franchisés ou affiliés du Québec, il pourrait être assujetti en partie ou en totalité à la Charte. Pour des renseignements plus détaillés sur ce sujet, il faudra consulter les questions juridiques les plus fréquentes sur la Charte de la langue française et les sites Web.

Les messages commerciaux

Aussi, sachez que si vous diffusez des messages commerciaux sur votre site Web, peu importe son format (bandeaux, dépliants, catalogues, etc.), ils peuvent être disponibles en d’autres langues, mais leur publication en français est obligatoire.

Rappelez-vous, au Québec, 3 personnes sur 4 disent préférer magasiner et s’informer en ligne en français!

[1] https://www.oqlf.gouv.qc.ca/francisation/entreprises/sites.html

[2] idem

Bye Bye 2020 ! Bienvenue 2021 !

Par |2021-01-17T14:01:58-05:0021 décembre 2020|Uncategorized|

 

2020 a été une année tout sauf ordinaire!  Nous retenons de cette « drôle » d’année notre capacité à rebondir, à nous réinventer, à faire preuve d’imagination devant l’inattendue. Nous gardons gravés dans notre cœur les nombreux gestes de solidarité qui pour plusieurs furent un véritable baume.

Cette année, plusieurs moments nous ont marqués, mais, pour nous, un des grands changements dont nous avons été témoins et acteurs est cette passation du « Faire semblant que tout va bien » à l’humilité de dire « j’ai besoin d’aide, je cherche une solution » ! Notre futur sera empreint pour longtemps des solidarités qui se sont développées et qui nous permettent d’envisager positivement 2021.

C’est ensemble que nous avons surmonté cette vague qui a transcendé la planète et c’est aussi ensemble que nous allons construire notre avenir sur ce qui fut un monde désormais révolu.

Nous vous remercions pour votre inestimable présence dans nos vies. Nous avons à coeur d’être présents pour vous, de contribuer à vos succès, mais aussi d’être présents lorsque vous rencontrez des défis. Nous avons tous des moments qui nous éprouvent et qui nous font douter. Mais la vie, avec ses expériences et ses rencontres, nous construit à chaque moment et nous offre la chance de pouvoir nous améliorer. Chose certaine, cette année, nous nous sommes dépassés !

Un simple sourire ou un Merci sincère font souvent une différence dont on ne peut soupçonner la portée.

L’équipe de la CCICQ vous souhaite :

  • De prendre du temps pour vous et vos proches ;
  • De demeurer attentifs aux petits bonheurs du quotidien ;
  • De vivre une vie où la générosité, l’entraide et l’amour règnent en maîtres absolus ;
  • De construire des amitiés durables qui traverseront les épreuves comme les moments heureux ;
  • De miser sur notre qualité commune de pouvoir nous projeter positivement dans l’avenir !

Et nous vous invitons également à vous faire un cadeau à vous-même. Un cadeau qui ne vous coûte rien, seulement du temps : prenez une feuille blanche et écrivez vos bonheurs de l’année qui se termine. Prenez le temps de vous rappeler les moments magiques qui ont fait briller vos yeux, qui vous ont fait sourire.

Et conservez précieusement le cadeau que vous vous serez fait.

Enfin, nous espérons d’autant plus que 2021 vous apportera le meilleur et que tous les vœux reçus deviennent réalité ! 

La CCICQ vous prépare une saison des plus formatrices !

Par |2021-01-17T14:01:58-05:0025 août 2020|Actualité|

  Bécancour, mardi le 25 aout 2020, « On vous a écouté et nous sommes là pour vous comme jamais ! »  est clairement le mot d’ordre la Chambre de Commerce et d’Industrie du Cœur du Québec et de ses nombreux partenaires qui présentait lundi son offre de formations.

La crise est loin d’être terminée et les entrepreneurs font face à de multiples défis, mais aussi à des opportunités. Relancer les ventes et les activités est stimulant, mais par où commencer ?  Le passage au numérique n’est pas naturel pour plusieurs entreprises. Passer du paiement en argent ou par chèque à la vente en ligne n’a rien d’anodin. Le passage au numérique et à l’utilisation des technologies, incluant les médias sociaux, dans la réorganisation nécessite une approche de proximité, axé sur les besoins humains de l’entrepreneur et de ses employés.

Les entreprises ont été parachutées dans le monde du télétravail sans y avoir été préparées et sans avoir organisé les politiques et procédures. Maintenant qu’ils y sont, plusieurs ne souhaitent pas revenir en arrière ou veulent une formule mixte entre le bureau et le télétravail !

Le Leadership des entrepreneurs de nos PME et des commerçants de détails est au cœur du pouvoir attractif de notre région et la qualité de vie de nos citoyens y est indéniablement liée. C’est pour nous une raison supplémentaire d’être là pour Vous !

La directrice de la CCICQ rappel « la CCICQ vous offres des  formations et nos partenaires : les MRC de Bécancour et  Nicolet Yamaska, Micro-Entreprendre et la SADC sont là pour vous offrir un accompagnement personnalisé. »

Formations :

  • Implantation efficace du télétravail, par Coup de Pouce PME
  • Les médias sociaux et le web pour les affaires, par Michelle Blanc
  • Rédiger pour les médias sociaux et le web de façon stratégique, par Michelle Blanc
  • Médias sociaux et relations publiques, par Michelle Blanc
  • Les médias sociaux : la recette parfaite!, par Michelle Blanc
  • Vente et crise : comment s’adapter, par la Zone entrepreneuriale
  • Réorganisation du travail après la crise, par la Zone entrepreneuriale
  • Certification en leadership et habiletés de direction par l’Institut de Leadership
  • Certification en stratégie, par l’Institut de Leadership

Pour visionnez la présentation sur la chaine Youtube de la CCICQ https://www.youtube.com/watch?v=fuNl__GkqUg

L’augmentation considérable de l’offre de formations de la CCICQ est rendu possible grâce à la participation du Programme actions concertées pour le maintien en emploi (PACME) en collaboration avec Services Québec et la Commission des partenaires du marché du travail. Le PACME vise à fournir un soutien direct aux entreprises qui connaissent une réduction de leurs activités habituelles, en raison des effets de la pandémie de COVID-19, incluant les travailleurs autonomes. Le PACME a permis à plus de 34 000 entreprises et 197 000 personnes en emploi  de bénéficier d’un soutien financier pour maintenir leurs activités pendant la pandémie.

Ensemble, on s’organise pour soutenir nos entreprises pendant la COVID-19 sur le territoire de la MRC de Nicolet-Yamaska

Par |2021-01-17T14:01:58-05:0020 mars 2020|Actualité|

La MRC de Nicolet-Yamaska initie la mise en place d’une cellule locale pour soutenir les entreprises de son territoire. Celle-ci est notamment formée du Pôle d’économie sociale, de Micro-Entreprendre Centre-du-Québec, de la SADC Nicolet-Bécancour, de la Chambre de commerce et d’industrie du cœur du Québec (CCIQ) et de partenaires du gouvernement du Québec. La force de ce réseau complémentaire viendra catalyser les efforts de toutes ces organisations pour aider les employeurs et les travailleurs à traverser cette crise.

Des appels ont été faits et le seront par l’ensemble des partenaires afin de s’enquérir de l’état de situation des entreprises.  Soulignons que le personnel de la MRC de Nicolet-Yamaska a aussi communiqué, ces derniers jours, avec tous ceux qui ont des prêts pour leur annoncer la mise en place de moratoires pour les fonds qui sont sous sa gestion, un contact individuel fort apprécié par la communauté d’affaires.

Les partenaires ont déjà mis en place les mesures exceptionnelles suivantes afin de soutenir les entreprises :

Organisation Mesures exceptionnelles
MRC de Nicolet-Yamaska Moratoire complet de 6 mois pour les détenteurs de prêts (FLI-FLS) qui en font la demande
SADC Moratoire (à la demande)

Mentorat pour entrepreneurs
Micro-entreprendre Moratoire
CCICQ Formation, en ligne, sur l’application concrète des mesures gouvernementales
Pôle d’économie sociale Information, aide et référencement

La MRC de Nicolet-Yamaska souligne qu’elle coordonnera les efforts afin de s’assurer que les entreprises, peu importe leur secteur d’activités, ne soient pas mises de côtés. « Nous souhaitons éviter, par exemple, que nos entrepreneurs soient sollicités à répétition par les différents organismes économiques pour savoir comment ça se passe.  En unifiant nos efforts, les entreprises quel que soit leur partenaire contacté auront accès aux expertises de l’ensemble du groupe.  Ainsi nous multiplions la portée des actions tout en centralisant et en facilitant la vie de nos entrepreneurs en ces temps difficiles. Avec des annonces qui se multiplient tant au fédéral qu’au provincial, la MRC et les partenaires vont pouvoir pleinement jouer leurs rôles et guider les entrepreneurs d’ici en plus de répondre à leurs besoins» souligne la préfète et mairesse de Nicolet, Geneviève Dubois.

En terminant, l’administration de la MRC de Nicolet-Yamaska souligne que d’autres initiatives suivront dans les prochains jours et qu’elle reste à l’écoute des besoins des citoyens de son territoire. Vous pouvez rejoindre l’équipe par téléphone au 819 519-2997 ou par courriel au mrcny@mrcny.qc.ca. Nous invitons les entrepreneurs à consulter notre site Internet www.mrcnicolet-yamaska.qc.ca ainsi que la page Facebook https://www.facebook.com/MRCdeNicoletYamaska/

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